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L’effetto Barnum

 

L’effetto Barnum in psicologia, noto anche come l’effetto Forer, è quando un individuo crede che le descrizioni della personalità si applichino specificamente a loro, ad esempio, leggendo il tuo oroscopo su un giornale e realizzando che è sorprendentemente preciso.

Sappiamo tutti che gli oroscopi sono scritti per le masse, ma non possiamo fare a meno di sentire, ma è pensato per noi.

Perché si chiama l’effetto Barnum?

Viene dal PT Barnum un americano del 19 ° secolo.

Ha detto che un “pollone nasce ogni minuto” – le persone sono credulone e vogliono credere a ciò che viene loro detto, quindi penseranno che le affermazioni generali di spazzamento riguardino solo se stesse.

Abbiamo visto questo trucco usato per anni con sensitivi, maghi, lettori di palme, oroscopi e ora su piattaforme multimediali digitali.

Più ufficialmente, questo pregiudizio cognitivo deriva dal professor Bertram R. Forer nato nel 1914, che era uno psicologo americano ed era meglio conosciuto per l’effetto Forer.

L’esperimento originale è stato condotto di Forer nel 1948 sui suoi studenti, dove ha consegnato loro un test di personalità.

Ha affermato che ogni sondaggio sarebbe stato analizzato e poi restituito a loro con una valutazione della personalità individuale.

Invece di valutare ogni test e dare un feedback individuale  ha appena restituito un paragrafo pieno di affermazioni generalizzate come:

-hai un grande bisogno che altre persone ti piacciano e ti ammirino,

-hai trovato poco saggio essere troppo franco nel rivelare te stesso agli altri

– hai la tendenza ad essere critico con te stesso

-hai una grande capacita inutilizzata, che non hai sfruttato a tuo vantaggio

Ciò che ha superato questo test è stato, in seguito, agli studenti è stato chiesto di valutare il loro feedback sulla personalità, valutandolo tra zero e cinque, con cinque il più preciso e zero il minimo.

La valutazione media è stata 4.26(sul totale di 5). Fino ad oggi questo esperimento continua e detiene un impressionante record di “accuratezza”.

Come viene applicato ai siti Web?

Quiz sulla personalità di Facebook

Probabilmente uno dei migliori esempi dell’effetto Barnum sono i quiz sulla personalità di Facebook che vedi su ogni altro post. Guardando l’esempio sopra si dice:

Rachael è fedele alle persone che le sono fedeli. Rachael apprezza la lealtà. Sii come Rachael!

L’uso di un nome per personalizzare il contenuto e quindi l’aggiunta di alcuni tratti di vasta portata rende un’affermazione generale più personale: la maggior parte delle persone apprezza la lealtà (o vorrebbe pensare di farlo), quindi risuona con la maggioranza.

La realtà è che Susan, Tracey, Bob e Dave probabilmente avevano tutti gli stessi messaggi ma con il loro nome.

Spotify

Su base giornaliera, Spotify riunisce “il tuo mix giornaliero” che sostengono sia “pieno dei tuoi preferiti”.

Sebbene tutto ciò sia automatizzato, ti fa sentire che Spotify ha creato queste playlist personalizzate selezionate solo per te.

Netflix

Netflix ti invia regolarmente e-mail suggerimenti di film e una sezione che ritieni, mette in mostra i film rilevanti per te – “i migliori film per te” – di nuovo, sembra che Netflix abbia fatto quel passo in più per capire le mie esigenze, ma tutto è automatizzato.

Ci sono migliaia di altre persone a cui è stata inviata praticamente la stessa e-mail con suggerimenti leggermente diversi sul film.

Questa tecnica di distorsione cognitiva è particolarmente potente ai giorni nostri, poiché le aziende diventano più intelligenti con i dati dei clienti e possono facilmente creare contenuti su misura per te, ma invece è solo un frame generico che viene quindi riempito con i tuoi dati.

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